Avis de protection des données

Cher client,
Nous vous prions de nous permettre de vous présenter cette déclaration de protection des données afin de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont traitées par Ackermann Instrumente GmbH et sur les droits dont vous disposez en tant que personne concernée conformément au nouveau règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et à la nouvelle loi allemande sur la protection des données (BDSG), en vigueur depuis le 25 mai 2018.

Responsable du traitement de vos données personnelles
M. Peter Grassl
Eisenbahnstrasse 65-67
78604 Rietheim-Weilheim

Allemagne

Tél. : +49 (0)7461 966 17 - 0
Fax : +49 (0)7461 966 17 - 70
E-Mail : sales@ackermannsurgical.com

Délégué à la protection des données
Nadine Ackermann
Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données au :
Tél. : +49 (0)7461 966 17-0
Eisenbahnstrasse 65-67
78604 Rietheim - Weilheim

Allemagne
Courriel : sales@ackermannsurgical.com

Finalité et base juridique du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles exclusivement conformément aux dispositions légales du règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD), de la nouvelle loi allemande sur la protection des données (BDSG) et des lois sectorielles pertinentes, le cas échéant. C'est pourquoi nous ne traitons vos données que s'il existe une base contractuelle pour cela, si vous nous avez donné votre consentement au traitement des données ou si une loi relative au traitement de vos données le permet ou nous y oblige.

Traitement des données aux fins de l'exécution du contrat ou de la réalisation de mesures précontractuelles
Nous traitons vos données personnelles que vous nous avez fournies via le formulaire de commande ou par téléphone, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat, à l'exécution du contrat et à la résiliation de la relation contractuelle. Outre les données relatives aux services ou produits commandés par vous, cela comprend votre prénom, votre nom, votre nom de client et votre adresse.
Afin de permettre une exécution correcte du contrat et de vous contacter le plus rapidement possible en cas de questions ou de problèmes, nous traitons également votre numéro de téléphone ou de téléphone portable et/ou votre adresse e-mail, dans la mesure où vous nous les avez fournis à cette fin.
La base juridique du traitement des données pour l'exécution d'un contrat et pour la réalisation de mesures précontractuelles est en règle générale l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD.

Traitement des données aux fins de la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable ou d'un tiers
En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes d'un tiers. Les traitements que nous effectuons sur la base d'un intérêt légitime comprennent le marketing direct régulier pour nos propres produits, l'envoi de newsletters, la création de statistiques internes, la coopération prescrite par la loi ou ordonnée par un tribunal lors de l'examen d'activités criminelles et les mesures visant à assurer le fonctionnement régulier de notre structure informatique.
La base juridique du traitement des données pour la préservation d'un intérêt légitime au nom du responsable ou d'un tiers est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

Traitement des données pour l'exécution d'une obligation légale
Nous traitons également vos données si cela est nécessaire pour l'exécution d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. Les obligations que nous devons remplir comprennent notamment les obligations fiscales légales et les obligations de stockage commercial. Les lois européennes et internationales sur les produits médicaux prévoient une obligation réglementaire de conservation des données de commande des clients, qui ne va toutefois pas au-delà de l'obligation financière prescrite par la loi.
La base juridique du traitement pour remplir une obligation légale est l'art. 6 al. 1 lit. c RGPD en relation avec la norme juridique pertinente respective.

Traitement des données sur la base du consentement et à d'autres fins
Si nécessaire, nous traitons également vos données personnelles, à condition que vous y ayez explicitement consenti (cf. art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Dans ces cas, nous vous fournirons séparément des informations juridiques supplémentaires sur la protection des données dans le cadre du processus de consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via les coordonnées indiquées ci-dessus.
Si nous traitons vos données personnelles à l'avenir à d'autres fins non spécifiées dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, nous vous en informerons séparément conformément aux dispositions légales.

Catégories de destinataires des données personnelles

Traitement des données au sein du groupe d'entreprises
Dans le cadre de nos activités de gestion et de l'exécution du contrat, il peut être nécessaire de transmettre vos données personnelles à l'entreprise impliquée dans les tâches de traitement des données respectives au sein de notre groupe d'entreprises. Les données suivantes sont fournies dans ce cas à l'entreprise suivante au sein de notre groupe d'entreprises pour l'exécution :

Votre nom, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail.

Prestataires de services externes
Nos prestataires de services externes, qui effectuent le traitement des données pour notre compte, sont contractuellement tenus, dans le cadre de l'art. 28 du RGPD, de traiter les données personnelles conformément aux dispositions légales applicables. Dans la mesure où ces entreprises entrent en contact avec vos données personnelles, nous nous sommes assurés par des mesures juridiques, techniques et organisationnelles et des contrôles réguliers que ces entreprises respectent les dispositions des lois sur la protection des données. Nous utilisons actuellement les types de services suivants pour le traitement de vos données : prestataire de services informatiques, programme de ressources d'entreprise, services de messagerie.

Autorités
Nous transmettrons vos données personnelles aux autorités si cela est nécessaire dans le cadre de nos obligations légales de déclaration.

Transfert de données vers un pays hors UE
En principe, nous ne transférons pas vos données personnelles vers un pays hors UE ou une organisation internationale en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Si nous effectuons un tel transfert dans des cas individuels, cela n'aura lieu qu'avec des pays hors UE qui ont reçu un certificat d'aptitude de la Commission européenne ou dont le niveau de protection des données a été confirmé par des garanties appropriées (par exemple, des règles d'entreprise contraignantes ou des clauses contractuelles types de l'UE).

Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que dans le cadre des finalités indiquées ci-dessus et pendant la période pendant laquelle nous pouvons nous attendre à ce que des droits légaux soient exercés à notre encontre. Le délai de prescription légal pour ces droits peut aller de trois à trente ans dans certains cas.
En outre, nous conservons vos données personnelles dans la mesure où nous y sommes obligés dans le cadre des obligations légales de preuve et de conservation (par exemple, conformément au code de commerce, au code des impôts ou à la loi sur le blanchiment d'argent). Les délais de conservation légaux peuvent aller jusqu'à dix ans. En outre, des cas exceptionnels peuvent nécessiter des obligations de preuve particulières, ce qui rend nécessaire la conservation de vos données personnelles pendant une période plus longue.

Droits des personnes concernées
En tant que personne concernée, vous bénéficiez des droits suivants vis-à-vis de notre entreprise conformément à l'art. 15 et suivants du RGPD :

Droit d'information
Vous avez le droit de nous demander des informations sur le traitement des données personnelles vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit de nous demander des informations sur ces données personnelles.

Droit de rectification
Vous avez le droit d'exiger que nous corrigions les données personnelles incorrectes vous concernant.

Droit de suppression

Dans certains cas, vous avez le droit d'exiger que nous supprimions immédiatement les données personnelles vous concernant.

Droit de limitation du traitement
Dans certains cas, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement des données personnelles vous concernant.

Droit de transfert des données
Vous avez le droit de recevoir de notre part les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine.

Droit d'opposition au traitement
Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. e ou f RGPD. Si nous utilisons vos données à des fins de marketing direct, vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Droit de rétractation
Si vous avez consenti à ce que nous utilisions vos données personnelles, vous pouvez le révoquer à tout moment.

Autorité de contrôle de la protection des données
Vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins. L'autorité de contrôle de la protection des données compétente est :

Le commissaire d'État à la protection des données du Bade-Wurtemberg
Königstraße 10a

70173 Stuttgart

Allemagne

Si vous avez des questions ou des remarques supplémentaires, vous pouvez nous contacter ou contacter notre délégué à la protection des données à tout moment.

Date : 13.05.2020